Última atualização: 27 de abril de 2026
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1. Dados que coletamos
Coletamos os dados que você nos fornece de forma voluntária ao preencher formulários no site, tais como: nome, telefone, e-mail, cidade, endereço e mensagem de contato. Também coletamos dados de navegação automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência.
2. Finalidade do tratamento
- Responder solicitações de contato e propostas comerciais.
- Verificar disponibilidade de cobertura no seu endereço.
- Enviar comunicações sobre planos, ofertas e novidades.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Melhorar a experiência de navegação no site.
3. Compartilhamento de dados
A Innova não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. Os dados podem ser compartilhados com parceiros estritamente necessários à prestação dos serviços (como provedores de e-mail, CRM e atendimento) e quando exigido por lei ou autoridade competente.
4. Cookies
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5. Seus direitos
Como titular dos dados, você pode a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Solicitar acesso, correção ou exclusão dos dados;
- Revogar o consentimento concedido;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Pedir informações sobre o compartilhamento.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Embora nos esforcemos para garantir a segurança, nenhum sistema é completamente imune a riscos.
7. Contato do encarregado (DPO)
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre o tratamento de dados, entre em contato pelo e-mail contato@innovainternet.com.br ou pelo telefone (16) 3341-9141.
8. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a consulta regular desta página. A data da última atualização sempre estará disponível no início deste documento.